Cada vez son más las empresas que aprovechan la infinidad de beneficios que la tecnología aporta a sus negocios para agilizar procesos, aumentar la productividad y ofrecer un mejor servicio a los clientes.
Y aunque no existen fórmulas mágicas para realizar la transformación digital si hay que tener en cuenta varios factores a la hora de actualizar nuestro negocio para no cometer ningún fallo durante el proceso.
A continuación, te detallamos 4 pasos esenciales para conseguir una transformación digital exitosa de tu empresa:
Define un objetivo claro.
Estrategias de digitalización existen muchas, sin embargo, no todas se adaptan a nuestro negocio. El primer paso para saber qué necesitamos es conocer nuestras necesidades para poder marcar unos objetivos claros y realistas. Saber en qué situación se encuentra tu negocio es de vital importancia para determinar a dónde queremos dirigir los esfuerzos. Es importante que establezcas el proceso de transformación digital de tu negocio en varias etapas, ya que cambiarlo todo a la vez puede generar frustración lo que podrá comprometer el éxito del cambio.
Invierte en equipos creativos.
Es posible que tengas un equipo muy trabajador, lo que es más difícil es que tengas a alguien creativo e innovador, para implementar tecnologías innovadoras necesitarás a personas formadas y dinámicas que estén dispuestas a poner en marcha el cambio.
Si tienes la suerte de contar con personas innovadoras establece un equipo ejecutivo interno con suficientes recursos y conocimientos para tomar decisiones.
Toma decisiones basadas en datos.
Los datos tienen un papel muy relevante, úsalos para tomar decisiones en tiempo real, accesibles y relevantes. Toda empresa necesita recolectar la mayor cantidad y calidad de datos de sus clientes con el fin de utilizarlos para generar mayores ingresos. Parece fácil, pero requiere de técnicas y metodologías de valor para incentivar a los usuarios a hacerlo.
Provisión de recursos tecnológicos.
La transformación digital casi siempre implica inversiones de capital en mejorar la tecnología de la empresa. Es importante por tanto que realices un presupuesto inicial con los costes de implementación del cambio para que puedas valorar desde el inicio si la empresa puede afrontar económicamente el cambio o necesita de financiación externa, con el fin de que el proceso de transformación no se detenga a mitad del cambio por falta de fondos.
El cambio hacia la digitalización debe verse como una nueva oportunidad de crecimiento para tu empresa y no como una amenaza. Ten en cuenta que el cambio va mucho más allá de realizar cambios de software y equipos tecnológicos, la digitalización implica una transformación en la cultura organizacional de tu empresa.
En Lukap Informática tenemos las herramientas y el conocimiento necesario para ayudarte en este cambio, además somos Agentes Digitalizadores Autorizados del Kit Digital.