No hay negocio que esté exento de adaptarse a la transformación digital, por eso comprender y planear en que consiste el cambio digital que se va a implementar es la clave. Para asegurar una correcta adaptación es necesario conocer de antemano cuáles serán las fases del cambio.
En este post, te contamos el proceso de implantación de un software de facturación en un cliente real que contrató nuestros servicios para digitalizar sus procesos. Incluye las fases de análisis de la situación inicial y definición de objetivos, la propuesta tecnológica, la valoración económica y el plan de continuidad.
Fase de análisis
En el caso que abordamos en este post, nos encontramos con una empresa de comidas preparadas que además de vender al por menor, realiza ventas a hoteles y colegios. La facturación la realizan a través de un programa de facturación muy básico que además de no adaptarse a la nueva normativa no les permite cumplir con los requerimientos de facturación que les exigen los grandes hoteles.
Una vez analizadas las necesidades de la empresa se establece que el principal objetivo es ofrecer una solución de facturación que les permita una evolución tecnológica y un mayor control de la tesorería. Además, esta nueva aplicación les permitirá una integración con la asesoría lo que mejorará la comunicación y reducirá el intercambio de documentos entre ambas empresas.
Propuesta Tecnológica
Se le ofrece al cliente una solución ERP integrada con un TPV que le permitirá gestionar de una forma fácil y eficiente todo el ciclo de ventas de la empresa. Esta integración permitirá al cliente adaptar su negocio a todos los tipos de clientes, además de permitir generar informes financieros precisos y actualizados a tiempo real que le facilitará la toma de decisiones.
Valoración económica
Junto con la propuesta tecnológica se le envía al cliente el coste de la inversión que debe realizar para poner en marcha el proyecto, desglosando los costes de mantenimiento para que el cliente pueda prever los gastos que tendrá mantener el producto actualizado.
Fase de implantación
Una vez aceptada la propuesta económica se realizar un plan de acción al cliente para poner en marcha el proceso de cambio.
Se establece un plan de trabajo en que se realiza un traspaso de los datos de la antigua aplicación de facturación del cliente al nuevo ERP, y se imparten las sesiones de formación necesarias, para que todo el personal pueda empezar a trabajar con las nuevas aplicaciones en el plazo previsto. Una vez el personal haya recibido la formación comenzamos con la fase de cálculos en paralelo donde se realizarán pruebas con operaciones reales en la nueva aplicación, con estos conseguimos que los usuarios se vayan adaptando al nuevo entorno y también nos permite realizar modificaciones para cubrir situaciones que no se habían tenido en cuenta en la fase de análisis.
En Lukap Informática nos esforzamos por adaptar los procesos de implantación a las casuísticas de cada negocio, dedicando los recursos necesarios a la formación y proporcionando el apoyo que cada empresa necesita a lo largo de todo el proceso.
Para poder cumplir con la normativa es necesario establecer un plan de acción que permita a la empresa realizar el proceso de cambio de la manera más organizada posible.
En este post, te contamos el proceso de implantación de un software de facturación en un cliente real que contrató nuestros servicios.
La Ley Antifraude pretende luchar contra el fraude fiscal con la introducción del sistema de verificación online de facturas (VERIFACTU), obligando a todo tipo de empresas y profesionales a expedir y entregar facturas.
El término VeriFactu o sistema de facturas verificables fue introducido por la Ley Antifraude (ley 11/2021) para luchar contra el fraude fiscal y aportar transparencia al proceso de facturación.
Los registros de facturación que sean emitidos por este sistema deberán cumplir con los requisitos legales de integridad.